セブン‐イレブン藤沢大庭店【神奈川県】
2022.04.01
表彰年月 | 2022年3月 |
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表彰場所 | セブン‐イレブン藤沢大庭店 |
対応事例の詳細 | 70代の男性がPOSAカードを20万円分買いたいと申し出たため、不審に思った従業員が事情を聴くと「インターネットサイトの解約手数料なので大丈夫」とのことであった。詐欺の可能性を心配した従業員は男性が退店後に警察へ通報し、状況と男性の車のナンバーを伝えた。通報を受けた警察が対応し詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。 |
受賞コメント |
この度はこのような賞をいただき、誠にありがとうございます。 当店は周辺に高齢化が進む大規模団地が多く、ご高齢の方の来店が多いお店です。 普段からお客さま、特にご高齢の方には寄り添った接客を従業員全員、心がけております。 今後も、お客さまに安全・安心にお買物していただくためのお店作りを目指してまいります。 |