SS広場

エスぞうくんが目印! イメージキャラクターのエスゾウくんマークが店頭に貼られているお見せはSS活動に積極的に参加しています。

SS広場

エスゾウくんが目印!

セーフティステーション(SS)活動とは

ファミリーマート川越伊勢原店【埼玉県】

2022.04.01

表彰年月 2022年2月
表彰場所 ファミリーマート川越伊勢原店
対応事例の詳細 お客さまが「裸足でウロウロしているご高齢の男性がいる。お店から警察を呼んで欲しい」と依頼してきた。対応した従業員は男性を過去にも何度か保護して自宅まで連れて行っていたため、今回も別の従業員に業務を頼み、男性を自宅まで連れていった。後日、警察への通報を依頼したお客さまから本部のお客さま相談室にお褒めの言葉をいただいた。
受賞コメント この度は表彰いただき誠にありがとうございます。
日頃からお客さまに明るく元気なお店であると言う印象を持っていただきたく、接客、お客さまとのコミュニケーションを大切にしております。
今回、店舗としてお客さまの力になれたことがとても嬉しいです。
お客さまに喜んで貰えるような接客をこれからも実施してまいります。
表彰の様子など

表彰状




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