ファミリーマート川越伊勢原店【埼玉県】

2022.04.01

表彰年月	2022年2月
表彰場所	ファミリーマート川越伊勢原店
対応事例の詳細	お客さまが「裸足でウロウロしているご高齢の男性がいる。お店から警察を呼んで欲しい」と依頼してきた。対応した従業員は男性を過去にも何度か保護して自宅まで連れて行っていたため、今回も別の従業員に業務を頼み、男性を自宅まで連れていった。後日、警察への通報を依頼したお客さまから本部のお客さま相談室にお褒めの言葉をいただいた。
受賞コメント	この度は表彰いただき誠にありがとうございます。日頃からお客さまに明るく元気なお店であると言う印象を持っていただきたく、接客、お客さまとのコミュニケーションを大切にしております。今回、店舗としてお客さまの力になれたことがとても嬉しいです。お客さまに喜んで貰えるような接客をこれからも実施してまいります。
表彰の様子など