ファミリーマート桜木町弁天橋店【神奈川県】

2022.02.01

表彰年月	2021年12月
表彰場所	ファミリーマート桜木町弁天橋店
対応事例の詳細	5万5千円分のPOSAカードを買って行った60代の男性が再び来店し、同じく5万5千万円分のPOSAカードを買おうとしたため、不審に思った従業員が店長へ相談。店長から男性に事情を聴きその場で詐欺であると判断し警察へ通報。2度目の被害を防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただき誠にありがとうございます。今回の特殊詐欺防止は、レジを担当した従業員がおかしいなと気付いたところから店長へ報告があり、店長からお客さまへお声がけをして、というかたちで、店舗全員で行動ができた結果です。今後も、お客さまの些細な点にも気付いて行動できるよう、また地域の皆さまに安心して利用していただけるような店舗運営に努めてまいります。
表彰の様子など