ローソン青森浦町店【青森県】
2022.02.01
表彰年月 | 2021年12月 |
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表彰場所 | 青森警察署 |
対応事例の詳細 | 50代の女性がギフトカードを5万円分買おうとした際、従業員がレジ画面の確認ボタンを押すようお願いしたが、お客さまは理解していない様子だった。従業員はおかしいと感じ事情を聴くと、非通知の相手と電話中だったため、詐欺と判断し警察へ通報。その後、お店を訪れた警察の調べにより詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。 |
受賞コメント |
高額のギフトカードを持ってこられたお客さまがご高齢だったため、不審に思いお声がけをしました。 家族や警察に相談しづらい場合もあると思うので、地域の一員として今後もお客さまが犯罪に巻き込まれないように積極的にお声がけを継続していきたいと思っています。 |
表彰の様子など |
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