ローソン四国中央下柏町店【愛媛県】

2022.02.01

表彰年月	2021年12月
表彰場所	ローソン四国中央下柏町店
対応事例の詳細	男性のお客さまがギフトカードをレジに持って来た際、携帯電話の画面を提示したため従業員が確認すると、女性からの何かの請求を指示するメールの画面だった。対応した従業員は不審に思い、警察から配布されていた振り込め詐欺防止チラシを男性に渡し、買うことを止め警察への相談をすすめた。その後、男性が警察に相談へ行き、警察から詐欺であり、未然に防ぐことができたとお礼の連絡があった。
受賞コメント	ご高齢の方が携帯電話で通話をしながらATM操作をしている場合、声かけをしてもなかなか振り込みをやめようとしないケースがあるのですぐに警察へも連絡するようにしております。今後も継続して防止してまいりたいと思います。
表彰の様子など