セブン‐イレブン鹿児島上福元町店【鹿児島県】

2022.01.04

表彰年月	2021年12月
表彰場所	セブン‐イレブン鹿児島上福元町店
対応事例の詳細	70代の男性が電子マネーを5万円分買いたいと申し出たため、不審に思った従業員が事情を聴くと「見知らぬ番号から電話があり、身に覚えの無い支払いを電子マネーでするよう指示されている」とのことであった。詐欺の可能性が高いと判断した従業員は、男性に説明の上で警察へ通報。警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は、表彰いただき誠にありがとうございます。日頃よりお客さまとのコミュニケーションを大切にする中で、詐欺被害を未然に防ぐことができて、本当に良かったと感じております。今後も、お客さまが安心してお買物ができるよう心掛け、当店のスローガンである「地域密着」のお店作りに従業員一同取組んでまいります。
表彰の様子など