ローソン旭川宮下通二十一丁目店【北海道】

2022.01.04

表彰年月	2021年12月
表彰場所	ローソン旭川宮下通二十一丁目店
対応事例の詳細	50代の男性が手にメモを持ちながら、POSAカードを5万円分買いたいと申し出た。従業員は商品を案内したが、高額なことを不審に思い用途を確認すると「知人に頼まれた。何度も買った経験がある」と話したため、そのまま5万円分を販売。しかし、30分後に男性が再び5万円分買いたいと来店したため、従業員は詐欺を疑い、男性から事情を聴くと「10万円分買うと、購入金額のうち5万円が戻ってくる」と話したため、従業員が警察へ通報。警察の捜査により詐欺であるとわかった。
受賞コメント	この度は表彰をいただき、非常に光栄です。今後もお客さまへのお声かけを実施し、詐欺未然防止に従業員一同で取組んでまいります。
表彰の様子など