セブン‐イレブン外神田4丁目店【東京都】

2021.12.01

表彰年月	2021年11月
表彰場所	セブン‐イレブン外神田4丁目店
対応事例の詳細	60代の女性が店舗では取扱いが無い数十万円分の払込票を持って来た。従業員が受付不可であることを伝えると、携帯電話で指示された様子でATM振込をすると申し出たため、従業員は詐欺の可能性を疑いまずは警察に相談するよう女性を説得。その後、警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は表彰いただき、誠に有難う御座います。日頃の努力もあり、従業員のお陰で受賞ができ大変嬉しく思います。何より、お客さまの被害を未然に防げたことが喜ばしい限りです。今後もお店一丸となり、地域のお客さまに愛され、安心してご来店いただけるお店を目指してまいります。
表彰の様子など