セブン‐イレブン八代井上町店【熊本県】

表彰年月	2021年10月
表彰場所	セブン‐イレブン八代井上町店
対応事例の詳細	70代の女性がPOSAカードを12万分買いたいと申し出たため、不審に思った従業員が事情を聴くと「身に覚えの無いパソコンの修理費用をPOSAカードで支払うよう指示された」とのことであった。詐欺の可能性を疑った従業員は、女性に説明の上で警察へ通報。警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	今回、このような賞をいただき大変光栄に思います。当店では、日頃から高額なPOSAカードをお求めのお客さまには、用途を確認するなどの詐欺防止策をとっており、全従業員に周知徹底していたことが被害防止に繋がったと思っております。今後もお客さまにとって近くて便利で、安全・安心な店舗を目指してまいります。
表彰の様子など