ファミリーマート大宮三橋四丁目店【埼玉県】

2021.10.01

表彰年月	2021年8月
表彰場所	ファミリーマート大宮三橋四丁目店
対応事例の詳細	70代の男性がPOSAカード3万5千円分をレジに持って来たため、怪しいと思ったマネジャーが「これはお客さまがご利用になるものですか」と確認すると「パソコンのセキュリティ業者を名乗る者から固定電話に連絡があり、電話は繋げたままでいいので近くのコンビニでPOSAカード3万5千円分を買うよう依頼があった」とのこと。マネジャーが詐欺を指摘すると、男性も納得したためマネジャーから警察へ通報。警察が男性の自宅に行き詐欺であるとわかり、詐欺を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	お客さまの被害を未然に防ぐことができ、嬉しく思います。これからも気軽に声をかけ合える様、コミュニケーションを大切に、地域密着型の店作りに励んでまいります。
表彰の様子など