セブン‐イレブン信州山ノ内店【長野県】

2021.05.06

表彰年月	2021年4月
表彰場所	セブン‐イレブン信州山ノ内店
対応事例の詳細	70代の男性がPOSAカードを8万円分買いたいと申し出たため、不審に思った従業員2名が事情を聴くと「パソコンを開いたらウイルス感染の表示があり、指示に従い電話相談するとPOSAカードを買うよう言われた」とのことであった。詐欺の可能性を疑った従業員らは会計を止め、まずは警察に相談するよう男性を説得。警察捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は名誉ある賞をいただき、誠に有難うございます。お客さまの被害を未然に防ぐことができて大変嬉しく思っております。当店では、日頃より高額なPOSAカードを購入されるお客さまにはお声がけするよう努めております。これからも、地域の皆さまに少しでもお役に立てるお店作りを目指して精進いたします。
表彰の様子など