セブン‐イレブン帯広大通南13丁目店【北海道】

2021.03.01

表彰年月	2021年2月
表彰場所	帯広警察署
対応事例の詳細	70代の女性が電子マネーを3千円分買いたいと申し出た。不審に思った従業員が女性に事情を聴くと「身に覚えの無い料金を電子マネーで支払うようメールがあった」とのことであった。詐欺の可能性が高いと判断した従業員は会計を止め警察へ通報。警察の捜査により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は、栄誉ある表彰をいただき、有難うございます。今回の件の2週間前くらいに、警察の方から特殊詐欺防止マニュアルが配布され、特殊詐欺が増えている説明を受けたばかりでした。従業員全員に内容の共有をしていたことで、お客さまの被害を未然に防ぐことができて良かったです。今後もお客さまが安心してお買物ができるお店づくりをして参ります。
表彰の様子など