セブン‐イレブン笠間下郷店【茨城県】

2020.11.02

表彰年月	2020年10月
表彰場所	笠間警察署
対応事例の詳細	70代の女性が誰かに指示された様子でPOSAカードを25万円分買いたいと申し出た。不審に思った従業員が事情を聴くと「身に覚えのない支払い請求がきてPOSAカードで支払うよう指示されている」とのことであった。詐欺の可能性を疑った従業員は、すぐにオーナー夫妻へ報告。オーナー夫人が女性に指示をしてきた相手の電話番号を確認し電話をすると、不審な点が多く詐欺だと判断。警察へ通報し、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は名誉ある賞を頂き、誠にありがとうございます。私どものお店は従業員一同お客さまに寄り添う接客を意識して参りました。今後もお客さまに利便性を提供し続けられるお店作りを目指し精進して参ります。
表彰の様子など