ミニストップの対応事例（8月）

2020.09.01

特殊詐欺の被害未然防止対応

男性のお客さまが電話をしながら高額なウェブマネーカードを買おうとした。応対した店長は男性が電話で指示を受けていると思い「詐欺かもしれませんよ」と積極的に声かけをしたことで、男性は買うことを止め、特殊詐欺被害を未然に防ぐことができた。(神奈川県)