セブン‐イレブン新潟向陽2丁目店【新潟県】

2020.09.01

表彰年月	2020年8月
表彰場所	セブン‐イレブン新潟向陽2丁目店
対応事例の詳細	60代のご夫婦がPOSAカードを5万円分買いたいと申し出た。不慣れな様子に怪しいと思った従業員が事情を聴くと「ネット関連会社を名乗る人から、携帯電話の修理代をPOSAカードで支払うよう指示されている」とのこと。詐欺の可能性を疑った従業員は、ご夫婦に了解を得て警察へ通報。警察により詐欺であるとわかり、被害を未然に防ぐことができた。
受賞コメント	この度は、表彰していただき、誠にありがとうございます。今回、高齢のお客さまが高額なPOSAカードの購入をお申し出たため、お声かけさせていただきました。お客さまのお役に立てて嬉しく思っております。今後もお店全体でお客さまへ目配り・気配りができるよう取組み、コミュニケーションを大切にすることで安全・安心に楽しく暮らせる地域作りの一助ができるよう、従業員さん一丸となって取組んで参ります。
表彰の様子など