セブン-イレブン北幕張店【千葉県】
2020.02.03
| 表彰年月 | 2020年1月 |
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| 表彰場所 | セブン-イレブン北幕張店 |
| 対応事例の詳細 |
50代の男性が慌てた様子でATMの操作方法を尋ねてこられた。不審に感じたオーナーが事情を伺うと「知らない番号から電話があり、約1年間分のインターネット料金が未払いなので30万円を早急に振り込むよう指示された。」とのこと。 オーナーは詐欺の可能性が高いと判断し、警察へ通報。警察により詐欺であることが判明し、被害を未然に防ぐことができた。 |
| 受賞コメント |
この度は、表彰をいただき誠に有難うございます。 今回、50代男性のお客様が何者から指示された様子で30万円分のATM送金を実施しようとされていたため、お声掛けさせていただき、詐欺被害を未然に防ぐことができました。 今後もお客様とふれ合い、コミュニケーションを大切にすることで店舗が安全・安心に楽しく暮らせる地域作りの一助ができるよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。 |
| 表彰の様子など |
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