ミニストップの対応事例（12月）

2013.01.07

女性の駆け込み等に対する適切な対応

30歳代位の女性が「人に追われているので助けてください」と店舗に逃げこみ助けを求めてきた。
従業員が女性を店舗事務所に保護したところ、女性を追ってきたと思われる男性が店舗駐車場へやって来た。
包丁を所持していた為、従業員は警備会社へ非常通報。
警備会社が110番通報、従業員は警察が到着する間、女性に声をかけ不安を取り除くよう努めた。
居合わせたお客様と従業員が入口を押さえていたが、男性が包丁を振りかざして店舗へ入って来たところで、
駆けつけた警察官に取り押さえられ、女性を警察官に無事引き渡すことができた。
男性と女性は面識があった様子で警察立会いのもとその後事情聴取となった。（宮城県）