SS広場

エスぞうくんが目印! イメージキャラクターのエスゾウくんマークが店頭に貼られているお見せはSS活動に積極的に参加しています。

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ローソン香川町浅野店【香川県】
表彰年月 2017年12月 表彰場所 ローソン香川町浅野店 受賞コメント 今回の受賞、大変嬉しく思います。 私たちのお店はお年寄りのご来店も多く、より良い接客及びサービスをご提供するため、出来る限り ...


ローソンの対応事例(1月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 女性のお客様が10万円分のプリペードカードを購入するために来店。応対した店長が何気ない会話から購入理由を確認したところ、その理由が不審に思われたため、店舗オーナーが、警察署へ通報した。その後、警察官が来店し、お客様へ状況確認を実施。捜査の結果、振り込め詐欺であっ...


山形県警察本部とのチェーンの垣根を越えた合同防犯訓練を実施
2017年10月に山形県山形市で開催された、「SS活動の強化に向けた意見交換会」での決議に基づき、振り込め詐欺等の特殊詐欺防止に関する訓練を、山形県警察本部のご協力を得て開催しました。チェーンの垣根を越え、4チェーン23名、警察関係者等を合わせると、合計33名が訓練に参加しました。 ...


ローソンの対応事例(12月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 高齢の男性のお客様が、アマゾンギフトカード3千円分を購入する目的で来店。不審に感じた店長が、使途について確認したところ、電話代が支払われていないので、アマゾンカードで支払いをするように連絡があったとのこと。手口が詐欺に類似していたため、お客様に警察へ相談するこ...


セブン-イレブンの対応事例(11月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 中年の女性のお客様が、焦った様子で5万円のカードをPOSA複数枚購入しようとされたため、従業員が事情を伺うと、「インターネットの利用料をPOSAカードで支払うようメールで指示された。」とのことであった。不審に思った従業員は精算を中断し、お客様を説得して警察に通報。警察...


ファミリーマートの対応事例(11月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 ご年配の女性のお客様が、「アマゾンギフト5万円」を購入したいと来店。対応した従業員が、販売後、不審に思い店長に相談。店長がお客様に事情を確認したところ、SNSメールでの支払い滞納通知があり、「このままでは法的処理をするので、記載の連絡先に連絡しなさい」との内容だっ...


ミニストップの対応事例(11月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 「お店で購入したコーラのフタがちゃんと締まっていなくて、車のシートが汚れたので弁償しろ!」という、言いがかりともとれるような電話が店舗にかかってきた。先日,警察に特殊詐欺防止の講習を受けに行っており、その際紹介された、振り込め詐欺の手口と同様の内容であったこと...


セブン-イレブンの対応事例(10月)
地域防犯活動への協力 コンビニエンスストア防犯協力会の会長として4年間従事し、他のコンビニエンスストアとの打ち合わせ、定期的な防犯訓練の実施など、警察署をはじめ各行政との連携を図っている。また、防犯活動に深い理解を示し、犯罪抑止活動に貢献している。(千葉県) 犯罪抑止(捜査協力) ...


ファミリーマートの対応事例(10月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 初老の男性のお客様が、5万円分のPOSAカードを購入しようとされた。高額であることから、不審に思った店長がお客様に声をおかけしたところ、お話の内容から振り込め詐欺の可能性が高いと判断し、警察に連絡、事なきを得た。(埼玉県) 女性の駆け込み等に対する適切な対応 ...


セブン-イレブンの対応事例(9月)
特殊詐欺の被害未然防止対応 40代前半の女性のお客様が、携帯電話で話しながら、POSAカードを20万円分購入しようとされたため、店長が電話を代わると、有料動画サイトの支払い請求であった。店長は内容から詐欺であると確信し警察に通報、お客様の被害を未然に防ぐことができた。(岐阜県) 特殊詐欺の...


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