SS広場

エスぞうくんが目印! イメージキャラクターのエスゾウくんマークが店頭に貼られているお見せはSS活動に積極的に参加しています。

ミニストップの対応事例(11月)

2017.12.01

特殊詐欺の被害未然防止対応

「お店で購入したコーラのフタがちゃんと締まっていなくて、車のシートが汚れたので弁償しろ!」という、言いがかりともとれるような電話が店舗にかかってきた。先日,警察に特殊詐欺防止の講習を受けに行っており、その際紹介された、振り込め詐欺の手口と同様の内容であったことから、店内のATMを防犯カメラ画像で確認したところ、60~70代の女性のお客様が、電話をしながらATMの操作をされていた。お客様に声をおかけして事情をお聞きしたところ、振り込め(なりすまし)詐欺と思われたため、振り込みをお止めいただき、詐欺被害を未然に防止することができた。(兵庫県)



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