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エスぞうくんが目印! イメージキャラクターのエスゾウくんマークが店頭に貼られているお見せはSS活動に積極的に参加しています。

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エスゾウくんが目印!

セーフティステーション(SS)活動とは

スリーエフの対応事例(4月)

2016.05.02

振り込め詐欺等の被害未然防止対応

70歳くらいの男性のお客様がATMの前で、携帯電話で話しながら、自分の預金の金額と、キャッシュカードの暗証番号を口に出して言っていたので、不審に思い声をおかけした。お客様の代わりに電話に出ると「○○銀行の者ですが、還付金の振り込み手順をお客様に説明しています。」と言うので、「○○銀行に直接確認します。」と言って電話を切った。その後○○銀行に確認したところ、そのようなご連絡はしていないと分かり、今回の件が振り込め詐欺だと判明した。その場で警察に連絡し、お客様への対応をお願いした。(千葉県)



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