SS広場

エスぞうくんが目印! イメージキャラクターのエスゾウくんマークが店頭に貼られているお見せはSS活動に積極的に参加しています。

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エスゾウくんが目印!

セーフティステーション(SS)活動とは

ローソンの対応事例(5月)

2013.05.01

犯罪抑止(振り込め詐欺防止)への協力

70歳前後の女性が携帯電話で話しながら店内のATM前で操作が分からず、戸惑っている様子が伺えた。
店長と従業員がお客様に声をかけると「自宅に市役所の人から電話があり、医療費の支払いがあるので、手続きに必要なお金を振り込んでほしい」と言われたと話した。店長と従業員は即座に振り込め詐欺ではないかと感じ、お客様がATMの操作を繰り返し実施していたので静止、電話の相手と話すためにお客様から許可を得て携帯電話を借りたが通話は既に切れていた。直ちに店長が110番通報を行い、店長、従業員の目配り、気配りが、振り込め詐欺の未然防止に繋がった。(福岡県)



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