SS広場

エスぞうくんが目印! イメージキャラクターのエスゾウくんマークが店頭に貼られているお見せはSS活動に積極的に参加しています。

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エスゾウくんが目印!

セーフティステーション(SS)活動とは

セブン-イレブン 仙台中山吉成店 【宮城県】

2013.02.01

オーナー・店長名 若生 信也さん
表彰場所 仙台中山吉成店
受賞コメント 当店では常連のお客様をはじめ、お客様と会話する事を日々意識しています。
今回もお客様からコピー機の使い方の質問を受けたのが事の発端となりました。
その時に勤務にあたっていた従業員さん同士で話合い、振り込め詐欺を未然に防いだ対応はまさにチームプレイでした。

*対応者2名のコメント
「コピー機の使い方を聞かれた際に、あれっなんかおかしいなと思いお客様からお叱りも覚悟で詳細を聞いてみました。」
「人間関係が希薄になっている現在において、困っている人を助けるという当たり前の事をやりました。」
これからもお客様とコミュニケーションを取りながら、お客様に愛される店作りを目指していきます。この度はこの様な賞を頂きありがとうございました。
表彰の様子など
表彰楯


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