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エスぞうくんが目印! イメージキャラクターのエスゾウくんマークが店頭に貼られているお見せはSS活動に積極的に参加しています。

ローソン鹿児島紫原一本桜店【鹿児島県】

2018.08.01

表彰年月 2018年7月
表彰場所 ローソン鹿児島紫原一本桜店
受賞コメント この度は表彰頂きありがとうございます。
当店は日頃から高齢者の方が多く、お客様との積極的な会話をお店全体で意識しております。
今回振り込め詐欺未然防止についても、高齢のお客様が電子端末を使い慣れない様子で利用され、金額も高額だったことを不審に思った従業員が振り込め詐欺を疑いお声掛けしたことが詐欺防止に繋がりました。

新聞やテレビで頻繁に取り上げられる振り込め詐欺ですが、まさか自分たちの働いている実際のお店で発生するとは思ってもおりませんでした。
お客様ご自身もこちらから声を掛けられるまでは振り込みの指示を疑っている様子もございませんでしたので、店舗での気づき・お客様へのお声掛けが非常に大切であることを改めて感じさせられました。
今後もお客様への気配り・目配り・お声掛けをお店全体で心掛け、地域に貢献できるお店づくりへ取り組んで参ります。
表彰の様子など

表彰状 表彰状




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