検索結果一覧
- ファミリーマート 国分寺東恋ヶ窪店 【東京都】
- オーナー・店長名 細井 泉さん 表彰場所 国分寺東恋ヶ窪店 受賞コメント この度は表彰有難うございます。 当店は高齢のお客様が多いため、日ごろから来店の際には声をかけるようしています。 今回...
- ファミリーマート 田名堀之内店 【神奈川県】
- オーナー・店長名 関谷 紀之さん 表彰場所 SS活動報告会（杜のホールはしもと） 受賞コメント この様な賞を頂き有難うございます。 お客様のお役に立てて大変うれしいです。詐欺での金額ではなく、被害者...
- ポプラの対応事例（11月）
- 振り込め詐欺未然防止 町内に住む80歳代の女性がFAXの使い方が判らない旨従業員に問い合わせがあった。対応した従業員が、内容を見て不審に思い（新株予約権付社債3千万円分購入の申込用紙で、資料を入れた封筒の女性の宛先番地が実在せず、当該会社住所が未記載だった）、店長に相談し、振り込め詐欺の疑いが...
- ローソンの対応事例（11月）
- 振り込め詐欺未然防止 71歳の女性がATMに近づいたため従業員が声をかけると、電話番号と振込先名の書かれたメモを持ち、「払い過ぎたお金が戻ってくると言われたのでコンビニに来た。」との返事があった。 従業員は不審に思い、店舗の電話からかけてもらうと、相手より「携帯電話からかけてくれ」と指示が...
- サークルKの対応事例（10月）
- 振り込め詐欺未然防止 80歳代の女性のお客様からコピー機の使い方を尋ねられた従業員が対応した際、不審な書類であることに気づき、直ぐにオーナーへ報告。オーナーはお客様に不審点について説明、その場で110番通報した。 その後、書類が詐欺契約書であったことが判明し、従業員・オーナーの機転が利いた...
- サンクスの対応事例（10月）
- 振り込め詐欺未然防止 12時30分頃にオーナーは、従業員からATMを操作する80歳代の女性の動きが振り込め詐欺ではと報告を受ける。女性に近寄ると携帯電話で話しながらATMを操作していた。声をかけると、電話の相手は弁護士なので大丈夫との返答。不審に思いオーナーは110番通報を行い、到着した警察官に引き継...
- セブン-イレブンの対応事例（10月）
- 振り込め詐欺未然防止 70歳代の女性のお客様が携帯電話で会話しながら来店し、そのままATMを利用。オーナーが不審に思い声をかけると還付金という言葉が出た為、電話を代わり用件を訪ね質問すると電話が切れた。 振り込め詐欺の可能性があることをお客様に伝え警察に通報。振り込め詐欺（還付金詐欺）が判...
- ファミリーマートの対応事例（10月）
- 振り込め詐欺未然防止 70歳代の女性が、ATMの前で携帯電話を片手に悩んでいる様子であったため、不審に思った従業員が声を掛けたところ、「保険金の還付があるので指示通りにATMを操作するように」と言われたとの事。従業員が電話を代わると暴言を浴びせられたため、振り込め詐欺だと思いすぐに警察へ連絡し振...
- ローソンの対応事例（10月）
- 振り込め詐欺未然防止 ATMの前で電話をしながら何度も店を出入りし、還付金詐欺と思われる振込みをしようとしている女性がいたため、不審に思った従業員が声を掛け、詐欺を未然に防止した。（千葉県） 振り込め詐欺未然防止 70歳代の男性が電話をしながらATM画面を操作していたため、不審に思った...
- ローソンの対応事例（9月）
- 振り込め詐欺未然防止 70歳代の女性からATMの使い方を聞かれ、従業員は還付金詐欺であると気付いて警察に通報。詐欺を未然に防ぐことができた。（愛媛県）
