検索結果一覧
- ローソンの対応事例(1月)
- 振り込め詐欺未然防止 電話をしながらATMを操作している50歳代の女性を従業員が発見。携帯電話がスピーカー通話になっており、電話口から高圧的な口調で操作を指示している男性の声が聞こえた。従業員は不審に思いお客様に声をかけると、「私にお金が振り込まれる。」と返答があった。コンビニATMにはその機能...
- ファミリーマート 駅家万能倉店【広島県】
- 表彰年月 2014年1月 表彰場所 駅家万能倉店 受賞コメント この様な賞を頂き有難うございます。 当日は、お年寄りが携帯電話で話しながらATMを長時間操作していた為、不審に思い110番通報し振り込め詐欺を...
- ファミリーマート 八王子陣馬街道店【東京都】
- 表彰年月 2014年1月 表彰場所 八王子陣馬街道店 受賞コメント この度は、協会よりこのような賞をいただきまして誠に有難うございます。 当日は高齢者(80歳代の男性)が携帯電話で指示されながらATMを操...
- ファミリーマート 八王子長房町店【東京都】
- 表彰年月 2014年1月 表彰場所 八王子長房町店 受賞コメント この度は、このような賞をいただきまして誠に有難うございます。 当日は、70歳代女性が電話で話しており、ATMの操作が分からず声をかけてきま...
- ファミリーマート 東三国一丁目店【大阪府】
- 表彰年月 2014年1月 表彰場所 東三国一丁目店 受賞コメント 「振り込め詐欺」を未然に防ぐことで「地域の防犯」に貢献することができ大変光栄です。 今後も来店されたお客様が困っていらっしゃれば積極的...
- ファミリーマート 町屋一丁目店【東京都】
- 表彰年月 2013年12月 表彰場所 町屋一丁目店 受賞コメント このような賞を頂き有難うございます。 当日は、ご高齢のお客様(女性)が、ATMの操作に戸惑いながら携帯電話で話していました。不審に思い声を...
- ファミリーマートの対応事例(12月)
- 振り込め詐欺未然防止 お客様が携帯電話をかけながら当店ATMを操作していたため、不審に感じた従業員が声をかけ、ATMの画面を拝見すると振込画面になっていた。 従業員がすぐに電話を代わると相手の口調が変わり、振り込め詐欺と確信した。 携帯電話を切り警察に通報し、振り込め詐欺を未然に防ぐことが...
- ローソンの対応事例(12月)
- 振り込め詐欺未然防止 店内で、70歳くらいの女性が携帯電話を片手に戸惑いながらATMの操作をしており、不審に感じた従業員2名がお客様に声を掛けた。 女性の様子から振り込め詐欺だと感じ、電話を代わり応対したが、直ぐに電話を切られたため110番通報を行い、振り込め詐欺を未然に防ぐことができた。(大...
- ファミリーマート 稲毛山王店 【千葉県】
- オーナー・店長名 永井 孝枝さん 表彰場所 稲毛山王店 受賞コメント 当日は、70歳代の女性が、ATMの前で携帯電話を片手に悩んでおり、不審に思った従業員が声を掛けたところ、「保険金の還付があるので指示通り...
- ファミリーマート 井上兵庫大仏前店 【兵庫県】
- オーナー・店長名 十河 美津子さん 表彰場所 井上兵庫大仏前店 受賞コメント この様な賞を頂き有難うございました。 当日は、お客様が携帯電話で会話をしながらATMで操作を行いだしたため、お声掛けして...